Obchod Bankof (spolu ďalej len „názov obchodu obchodníka“, „my“, „nám“ a „nás“, „prevádzkovateľ údajov“) rešpektuje vaše súkromie. Zabezpečujeme ochranu vašich údajov, keď používate našu webovú lokalitu a keď si od nás niečo objednávate.
Obchod Bankof vám poskytuje tovar a služby a je prevádzkovateľom osobných údajov, ktoré poskytujete pri objednávaní tovaru.
Úradníka pre ochranu údajov pre obchod Bankof môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára, ktorý nájdete na konci tejto stránky.
V týchto zásadách ochrany osobných údajov sa opisuje, ako sa získavajú, používajú a poskytujú vaše osobné údaje, keď navštívite alebo nakúpite na webovej lokalite luxi.sumupstore.com (ďalej len „webová lokalita“).
Osobné údaje, ktoré získavame
Pri nákupe alebo pokuse o nákup prostredníctvom webovej lokality od vás získavame určité údaje vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísla kreditnej karty), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto údaje označujeme ako „údaje o objednávke“.
Keď navštívite webovú lokalitu, automaticky získavame určité údaje o vašom zariadení vrátane údajov o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Pri prezeraní webovej lokality navyše získavame údaje o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o tom, aké webové lokality alebo vyhľadávacie výrazy vás na webovú lokalitu odkázali, a údaje o tom, ako s webovou lokalitou interagujete. Tieto automaticky získavané údaje označujeme ako „údaje o zariadení“.
Údaje o zariadení získavame pomocou týchto technológií:
- „súbory cookie“ sú dátové súbory, ktoré sú umiestnené vo vašom zariadení alebo počítači a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Viac informácií o súboroch cookie a o tom, ako ich vypnúť, nájdete na stránke allaboutcookies.org;
- „súbormi denníka“ sa sledujú činnosti vykonávané na webovej lokalite a získavajú sa nimi údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/výstupných webových stránok a dátumových/časových pečiatok;
- „webové signály“, „značky“ a „pixely“ sú elektronické súbory, ktoré sa používajú na zaznamenávanie údajov o tom, ako si prezeráte webovú lokalitu.
Ako používame vaše osobné údaje?
Údaje o objednávkach, ktoré získavame, používame všeobecne na plnenie všetkých objednávok zadaných prostredníctvom webovej lokality (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia prepravy a poskytnutia faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto údaje o objednávkach používame na:
- komunikáciu s vami;
- kontrolu objednávok z hľadiska možného rizika alebo podvodu a
- v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, na to, aby sme vám poskytovali informácie alebo reklamu týkajúcu sa našich produktov alebo služieb.
Vaše údaje spracúvame, aby sme splnili zmluvy, ktoré s vami môžeme mať (napríklad ak prostredníctvom webovej lokality uskutočníte objednávku), alebo aby sme inak napĺňali naše oprávnené obchodné záujmy uvedené vyššie.
Získavané údaje o zariadení používame na to, aby sme mohli preverovať potenciálne riziká a podvody (najmä vašu IP adresu) a vo všeobecnosti na zlepšenie a optimalizáciu našej webovej lokality (napríklad vytváraním analytických údajov o tom, ako naši zákazníci prezerajú webovú lokalitu a ako s ňou interagujú, a na hodnotenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
Poskytovanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje poskytujeme tretím stranám, aby sme vaše osobné údaje mohli použiť na účely podľa opisu vyššie. Napríklad na prevádzku nášho online obchodu používame službu SumUp. Používame aj službu Google Analytics, ktorá nám pomáha pochopiť, ako naši zákazníci používajú webovú lokalitu. Viac o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu. Zo služby Google Analytics sa môžete tiež odhlásiť tu.
Údaje môžeme poskytovať poskytovateľom služieb na základe zmluvy, ktorí nám pomáhajú s niektorými časťami našich obchodných operácií. V našich zmluvách sa stanovuje, že títo poskytovatelia služieb používajú vaše údaje len v súvislosti so službami, ktoré pre nás vykonávajú, a nie na svoj vlastný ani žiadny iný prospech.
Vaše osobné údaje môžeme tiež poskytnúť na účely dodržiavania platných zákonov a predpisov, na základe predvolania, príkazu na prehliadku a/alebo inej zákonnej žiadosti o poskytnutie údajov, ktorú sme dostali, alebo na účely inej ochrany našich práv.
Medzinárodný prenos informácií
Získané údaje o vás môžeme preniesť tretím stranám konajúcim v našom mene, ktoré sa môžu nachádzať v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „EHP“) alebo v krajinách, ktoré Európska komisia považuje za krajiny s uspokojivou ochranou údajov. Tieto iné krajiny nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany údajov, ktoré o vás získavame, hoci vaše údaje budeme aj naďalej získavať, uchovávať a používať v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi o ochrane údajov. Zabezpečíme, aby sme údaje poskytovali len tým organizáciám, ktoré spĺňajú primeranú úroveň ochrany údajov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, a aby boli so všetkými takýmito stranami uzavreté uspokojivé zmluvné dohody.
Vaše práva
Ak sa na vás vzťahuje nariadenie EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR), máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o zmenu, aktualizáciu alebo vymazanie svojich osobných údajov. Ďalej máte právo požiadať o ukončenie spracúvania svojich údajov, namietať proti profilovaniu a výlučne automatizovanému spracúvaniu, požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov a/alebo požiadať o prenos svojich údajov tretej strane (prenosnosť údajov) za určitých okolností. Ak chcete uplatniť toto právo, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich údajov, ak je spracovanie založené na vašom súhlase, a môžete tak urobiť kontaktovaním úradníka pre ochranu údajov na uvedenej adrese.
Ak chcete uplatniť niektoré z práv uvedených vyššie, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára, ktorý nájdete na konci tejto stránky.
Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému orgánu pre ochranu údajov.
Príslušný orgán pre jednotlivé krajiny nájdete na webovej lokalite Európskej komisie.
Uchovávanie údajov
Keď zadáte objednávku prostredníctvom webovej lokality, budeme uchovávať vaše údaje o objednávke tak dlho, ako to bude potrebné na to, aby sme vám poskytli naše služby, alebo tak dlho, ako to budú vyžadovať príslušné právne predpisy. Po uplynutí tohto obdobia budú vaše osobné údaje vymazané.
Zmeny
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby sme zohľadnili napríklad zmeny našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
Kontaktuje nás
Ak chcete získať viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára, ktorý nájdete na konci tejto stránky.